健康报: 互联网+医疗时代,中小医院怎么办?

社会进步,公众医疗保健意识增强;环境恶化引起的疾病将逐渐增多,就医需求日趋增大。患者要治病省钱、医生要高效准确、信息主管要保障有力、医院要节流开源,目前市场上的HIS系统能做到吗?封闲的生态系统中,不透明的医疗资源与诊疗价格,患者云里雾里;缺少高效的信息工具,医生诊疗难免会有误差;信息主管在繁冗琐碎的维护工作中产生职业倦怠;医院缺乏吸引患者的亮点,难以开源,巨资采购各类医疗设备软件,还要每年负担各类维护费用;节流亦难,进退维谷;同时,医疗信息化中小提供商步履维艰,规模较大的提供商亦陷入管理与市场割据困境。这样的背景下,伴随着信息技术进步及网络带宽升级,以医疗大数据为核心,为医疗机构提供一站式信息服务的鹏程健康“云医院”,应运而生。
如何保障业务的稳健运行?
兼容开放的标准建设:我国的病种编码、收费代码、以及药品和耗材数据库等都是各地区政府或各地医院独立管理,医院数据自成体系,信息难以共享和流通,信息系统重复开发、浪费现象严重。解决之道在于依据国内外行业标准建构满足切实可行、扩展广泛的通用标准。经过多年累积,兼容多级多类医疗信息企业标准建设基本完成。在满足医院的业务应用需求的同时,向业界开放。
子系统模块化:医院业务活动涵盖医生、护士工作站、电子病历、实验室信息、医学影像信息、财务核算、公共接口等几十个子系统,平台采用SOA分析方法,将子系统置于一个统一云应用框架中,按角色分配工作职能;医院可按需自定义系统。同时,平台提供标准接口,为中小医疗软件厂商、开发者与服务商提供接入,创建合作共赢的医疗生态。
全面提升用户体验:平台致力于医院业务系统最小化,子活动流程控制在四步之内,用户负担最小化,提供简洁清晰的工作界面、系统反馈及准确与适当的操作描述,关照医院个性化需求,努力做到无需专业培训快速使用。
通用报表:基础数据报表模板支持个性化模板复用;按不同方式任意组合统计当前在院医患者各类信息,对医院发展情况、资源利用、医护质量、工作效率、全院社会效益和经济效益等方面的数据进行收集、储存、统计分析并提供准确、可靠的统计数据,为医院和提供所需要的各种报表。
信息资源共建共享:如:电子病历模板等医院信息资源可采用共建共享模式,医生即可获取其它医生提供的优秀医疗资源,还可以分享自己的知识,获得应得的收益。
开拓保健市场:“云医院”的医疗大数据在为医院提供医院信息服务的同时,还可做为医院为公众提供健康服务的基础,以提高生命质量为目的,通过进一步的健康信息采集、检测、评估,为个体及群体提供健康服务,推动惠及全民的健康信息服务和智慧医疗服务。
如何保障系统运行速度?
系统运行速度取决于计算机终端性能、网络带宽、服务器性能及系统架构合理性四个方面,在硬件与网络无短板的情况下,系统架构对运行速度的影响尤为突出,其中数据交换与数据处理是重心:数据交换采用XML数据格式与JSON数据格式保证多系统的数据交换。确保与既有LIS、PACS等系统的无缝对接,保障业务平滑过渡;海量数据处理采用”三表联纵”模式,根据时限要求,实现海量数据自动转储,最终转至历史表中备查,同时采用服务器集群均衡负载与优化算法,对频繁访问的数据优先处理以及预置缓存等措施,确保信息检索与运行速度。
如何保障数据安全?
医疗数据是医院业务之重心,务求科学、严谨之措施保障数据安全与隐私。
平台安全:平台采用防火墙、防病毒软件、专业灾备软件及保密信息与公开信息有严密隔离等安全管理体系为数据提供提供高速、可靠的安全保障;提供7X24的在线支持能力,满足医院不间断运行。分级授权访问并强化安全制度与规范。
通信安全:采用广泛应用的数字证书加密和安全校验附加Nonce技术与手机验证,避免网络截获和网络攻击;确保数据的真实有效性。
终端安全:制定访问控制规则,包括用户登录访问控制、角色权限控制、目录 级安全控制、文件属性安全控制等;定期进行完全备份,软件修改及时备份,做好相应的记录文档;及时了解软件厂家公布的软件漏洞更新修正。
费用如何计算?
基础业务模块免费,仅收取服务费用。服务项目包括软件维护与升级、数据存储、带宽占用、技术咨询、业务引导、故障排除、数据安全与优化等。按每点收取年服务费。增值产品按开放标准与第三方合作开发,:用户自由选用,按服务费用收取,其中大部分收益支付给合作方,鼓励提供产品与服务质量。同时,对需现场实施的项目开列清单,明确限价。此举可大幅降低医院在设备、人员与维护成本。
对建设方而言,维护多家医院与维护一家医院相比,专业性增强,成本增加有限,可为医院提供性价比很高的服务。为医院实现医院管理现代化助力。
未来展望
“云医院”能够实现对传统医疗的重构,帮助病人进行真正科学、有效的疾病预防,实现治未病;在病人院内就医的体验上,帮助优化患者院内就医流程,节约时间,提高效率;,在整个医患生态上,优化医患对接机制,提高医疗服务效率,降低医疗费用,使患者享受安全、便利、优质的诊疗服务。各级各类医疗行政管理机构可实现疾病控制与卫生防的数据终端的实时监测管理,提高卫生监测管理服务效率, 能过全天候、全地域数字动态化“卫生云”。为区域居民提供快捷有效的公共卫生服务。使医院资源得到有效利用、医生有尊严地实现价值,公众健康得到应有的保障。
随着医疗保健数据的累积。医疗设备与软件的日臻成熟,医疗资源更加均衡。鹏程健康总经理王云鹏预测:未来三五年,伴随着公众健康需求提升与技术进步,医疗信息化去中心化的 “雨医疗”时代将逐步进入公众视野,公众健康数据的积聚与应用的效能将从云端回归到个体,并快速流转作用于所有人。专业团体的医疗机构作为医疗行为的提供者,其作用无可代替,医疗云、健康云服务将伴随公众健康之始终。